Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền. Ms’ Skincal sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 24 giờ

Ms’ Skincal sẽ xử lý phê duyệt trả lại hoặc hoàn yêu cầu lên đến 3 ngày kể từ ngày yêu cầu

ĐỔI TRẢ

Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm cho các trường hợp sau:

• Sản phẩm vẫn có còn nguyên tem niêm phong.
• Khách hàng muốn trao đổi sản phẩm do nhu cầu mới: với điều kiện trong vòng 30 ngày sau khi thanh toán đơn hàng, sản phẩm vẫn có còn nguyên niêm phong và khách hàng sẽ trả phí vận chuyển và phí chênh lệch sản phẩm bổ sung.

HOÀN HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

Khách hàng cần phải trả lại sản phẩm sau khi yêu cầu hoàn tiền, khách hàng sẽ phải trả phí vận chuyển thêm

Tất cả các sản phẩm đổi trả gửi trả lại địa chỉ: 2475 S JONES BLVD STE 9, LAS VEGAS, NV 89.146, Hoa Kỳ

Sau khi nhận được sản phẩm đổi trả, Ms’ Skincal sẽ phê duyệt yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền đã được

Chúng tôi chấp nhận hoàn trả 100% giá trị đơn hàng cho các trường hợp sau:

• Khách hàng phát hiện ra mình có thai sau khi mua hàng hoặc người mẹ đã cho con bú ít hơn 11 tháng
• Đối với sản phẩm HP SKIN: khách hàng có khối u, ung thư hoặc tiền chứng bệnh mà trong quá trình tư vấn không phát hiện
• Khách hàng suy thận nặng, hở 2 van tim trở lên, loét dạ dày nặng

Chúng tôi chấp nhận 50% hoàn trả giá trị đơn hàng cho các trường hợp sau:

Khách hàng không thích nó nữa và yêu cầu hoàn lại: Trong điều kiện trong vòng 30 ngày sau khi mua hàng, sản phẩm vẫn có còn nguyên niêm phong

*Sau khi đề xuất Hoàn tiền được chấp thuận, khách hàng sẽ nhận được tiền hoàn trong thời hạn 90 ngày kể từ ngày mua, hơn 90 ngày khuyên thay đổi sản phẩm thích hợp